Billetterie

Coordonnées

Téléphone : 450 778-3388
Numéro sans frais : 1 855 778-3388
1705, rue Saint-Antoine, Saint-Hyacinthe (Québec)  J2S 9E2

Heures d’ouverture régulières

Lundi au samedi : 10 h à 18 h
La billetterie est également ouverte deux heures avant chaque spectacle.

 

ICIBLE billetterie


Modes de paiement

Les modes de paiements suivant sont acceptés : Visa, MasterCard, Interac et argent comptant.

Taxes et frais de billetterie

Les taxes et les frais de billetterie sont inclus dans les prix indiqués (4 $ ou 4,50 $ par billet selon la date de mise en vente de l'événement).

Des frais de service de 2,50 $ par billet s’ajoutent pour les transactions effectuées par téléphone ou via Internet.

Tarifs spéciaux

Une pièce d’identité valide sera exigée pour les détenteurs de billets au tarif étudiant ou enfant.

Les quantités sont limitées pour tous les billets à tarif réduit (étudiant, enfant, promotion, etc.)

Des offres spéciales peuvent être mises de l’avant par le Centre des arts Juliette-Lassonde sur certains spectacles. Ces rabais ou escomptes sont limités dans le temps et ne s’appliquent pas aux achats faits antérieurement à l’offre spéciale.

Prix de groupe

Rabais de 4 $ par billet sur achat de groupe d'un minimum de 20 billets par spectacle. Une paire de billets gratuite pour toute tranche d'achat de 20 billets (selon les disponibilités, certaines conditions s'appliquent). 

Politique de remboursement ou d’échange

Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas d’annulation ou de report d’un événement par le Centre des arts Juliette-Lassonde.

Moyennant des frais de 3 $ par billet, il est permis de changer de représentation pour un même artiste ou de changer de siège dans une même salle.

Billet perdu ou volé

En cas de perte ou de vol, communiquez avec la billetterie afin que l’on procède à la réimpression de votre billet. Des frais de 1,50 $ par billet sont applicables.

 

Récupération des billets

Récupération au comptoir de la billetterie : une pièce d’identité ainsi que la carte de crédit ayant servi à l’achat devront être présentées au guichet afin de récupérer les billets.

Envoi postal : des frais de 5 $ par transaction seront exigés pour un envoi postal.

Accessibilité

Des places sont réservées pour les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite.*

Le programme de « vignette d’accompagnement touristique et de loisir » est en vigueur.*

Une fréquence radio est disponible pour les personnes malentendantes pour les spectacles présentés dans la Salle Desjardins.*

 * Afin que nous puissions répondre à vos besoins de la façon la plus adéquate, veuillez communiquer avec la billetterie pour plus d’informations : 450 778-3388.

Exactitude de l’information

En cas de disparité entre l’information affichée sur ce site et celle donnée par le personnel de la billetterie, cette dernière a priorité.

Avis importants

Les cellulaires ou tout autre appareil électronique devront être éteints durant les représentations.

Les retardataires ne pourront se rendre à leur siège qu’au moment de la pause du spectacle.

Tous les prix, dates et spectacles annoncés sont sujets à changements sans préavis.